Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, Artoli 3D uygulamasının (“Uygulama”) hangi bilgileri kullandığını, bunları neden kullandığını ve hangi seçeneklere sahip olduğunu açıklar. Uygulama, [[LEGAL_ENTITY]] (“Braitoli”, “biz”) tarafından sunulmaktadır. Ebeveyn veya vasiysen, bu politikayı çocuğunla birlikte okumanı öneririz.

Kısaca

• Kayıt gerekmez. Adını, e-posta adresini, telefon numaranı, ev adresini, tam konumunu veya kart bilgilerini asla istemeyiz.
• Eserlerin cihazında kalır. Fırça darbelerin, tamamlanmış eserlerin ve kaydettiğin resimler yalnızca cihazında saklanır.
• Reklam yok, takip yok. Uygulama reklam göstermez, seni diğer şirketlerin uygulama ve web sitelerinde takip etmez ve biz asla veri satmayız.
• Çocuklar için ekstra özen. 13 yaşın altındaki kullanıcılardan hiçbir kişisel kullanım geçmişi toplamayız. Yalnızca hiçbir tanımlayıcı taşımayan anonim toplamlar ve hata raporları alırız.
• İzinler yalnızca gerektiğinde. Mikrofon ve fotoğraf arşivi, yalnızca sesli aramayı seçtiğinde veya bir resim kaydettiğinde kullanılır.

1. Uygulama cüzdanın

Uygulamada kullanıcı hesabı yoktur. Jetonlarını ve açtığın heykelleri saklamak için Uygulama, cüzdan ilk kez kullanıldığında rastgele bir cüzdan kimliği oluşturur. Cüzdan kimliği hiçbir kişisel bilgi içermez. Uygulama bu kimliği, sunucumuzun verdiği bir hesap numarası ve erişim anahtarıyla birlikte Braitoli’nin cüzdan sunucusuna gönderir; böylece şunları yapabiliriz:

• jeton bakiyeni ve açtığın heykelleri saklamak;
• satın almaları ve hediye kodlarını doğrulayıp teslim etmek;
• Uygulamayı yeniden yüklediğinde veya cihaz değiştirdiğinde cüzdanını geri getirmek.

Cüzdan kimliği, cihazın güvenli depolama alanında tutulur. iPhone ve iPad’de Anahtar Zinciri’nde saklanır ve iCloud Anahtar Zinciri aracılığıyla aynı Apple Hesabı ile oturum açılmış diğer cihazlarınla eşzamanlanabilir. Android’de şifreli depolamada saklanır; Google yedeklemesi açıksa, cüzdanın yeniden yüklemeden sonra veya yeni bir cihazda geri yüklenebilmesi için Google Block Store bir kopyasını tutar.

Cüzdan kimliği zaman içinde değişmediği için anonim değil, takma adlıdır: kim olduğunu söylemez, ancak aynı cüzdanın etkinliklerini birbirine bağlar.

2. Satın almalar

Ödemeler tamamen Apple (App Store) veya Google (Google Play) tarafından işlenir. Kart, banka veya mağaza hesabı bilgilerini asla görmeyiz. Bir satın alma işleminden sonra Uygulama, mağazanın imzaladığı satın alma kanıtını (ürün kimliği ve işlem veya satın alma jetonu) cüzdanınla ilişkilendirerek Braitoli’ye gönderir. Böylece satın almayı doğrulayabilir, jetonları veya “Ömür Boyu Sanat Atölyesi” kartını teslim edebilir, aynı satın almanın iki kez teslim edilmesini önleyebilir ve satın almaları geri yükleyebiliriz.

3. Öneriler ve arama

Uygulama, favorilere eklediğin, son görüntülediğin ve açtığın heykellerin listesini (her birinden en fazla 30) cihazında saklar. Heykel kütüphanesine göz attığında veya arama yaptığında ya da bir heykelin sayfasını açtığında, bu listelerdeki kimlikler o istekle birlikte gönderilir; böylece sonuçlar, örneğin “Senin için” bölümünde, sana göre sıralanabilir. Bu istekler cüzdan kimliği veya başka herhangi bir tanımlayıcı taşımaz. Sunucumuz listeleri yalnızca o isteği yanıtlamak için kullanır ve saklamaz; birkaç dakika içinde süresi dolan geçici bir sonuç kopyası dışında. Arama kutusuna yazdığın veya söylediğin kelimeler de eşleşen heykelleri bulmak için aynı şekilde gönderilir. Bir heykelin sayfasını açmak, o heykelin herkese açık görüntülenme sayısını da bir artırır; bu da herhangi bir tanımlayıcı olmadan yapılır.

Son görüntülenen heykelleri ana ekrandaki “Tümünü Temizle” ile silebilir, heykelleri istediğin zaman favorilerinden çıkarabilirsin; bundan sonra gönderilen listeler onları içermez.

4. Kullanım istatistikleri

Anonim toplamlar (tüm yaşlar). Uygulama, nasıl kullanıldığını cihazında sayar; örneğin kaç kez açıldığını, kaç heykelin açıldığını veya tamamlandığını, kaç fırça darbesi yapıldığını ve mağazanın açılıp açılmadığını. Günde en fazla bir kez, yalnızca bu toplamları analiz hizmeti sağlayıcımız PostHog’a gönderir. Her gönderim yalnızca bir kez kullanılan yeni bir rastgele sayı taşır; bu nedenle farklı gönderimler birbirine bağlanamaz. Toplamlarda şu etiketler bulunur: platform, uygulama sürümü, sistemin ana sürümü, cihaz modeli, cihazda ayarlı ülke veya bölge ve seçilen yaş grubu. Cüzdan kimliği, ad veya IP adresinden çıkarılan konum içermez.

Ayrıntılı kullanım olayları (yalnızca 13 yaş ve üzeri). Kurulum sırasında 13+ yaş grubu seçilirse Uygulama, tek tek kullanım olaylarını da (örneğin “heykel açıldı” veya “boyama tamamlandı”) değişmeyen rastgele bir kurulum kimliği, uygulama ve cihaz sürümü ve yaş grubuyla birlikte PostHog’a gönderir. Bunları yalnızca Uygulamayı geliştirmek için kullanırız. 13 yaşın altındaki kullanıcılar için veya henüz yaş grubu seçilmediği sürece bu olaylar ve bu kurulum kimliği asla oluşturulmaz ya da gönderilmez.

5. Hata ve çökme raporları (tüm yaşlar)

Uygulama çöktüğünde veya bir heykel yüklenemediğinde, Uygulama PostHog Error Tracking’e bir hata raporu gönderir. Rapor; hata türünü, program kodundan teknik ayrıntıları, ilgili ekranı ve heykeli, uygulama, sistem ve cihaz sürümünü içerir. Uygulama her açıldığında değişen rastgele bir kimlik kullanır ve cüzdan kimliği, satın alma verisi veya kişisel bilgi içermez. Aynı heykeldeki aynı türden bir hata günde en fazla bir kez bildirilir.

6. Cihaz izinleri

• Fotoğraflar: Eserinin resmini veya videosunu kaydettiğinde Uygulama, onu fotoğraf arşivine ekleme izni ister. Mevcut fotoğraflarını okumaz veya taramaz.
• Mikrofon ve konuşma tanıma: Yalnızca sesli aramayı kullanırken kullanılır. Konuşman, Apple’ın veya Google’ın konuşma tanıma hizmeti tarafından, kendi gizlilik koşullarına göre metne dönüştürülür. Braitoli kaydı almaz ve saklamaz; sunucumuza yalnızca ortaya çıkan arama kelimeleri gönderilir.
• Dosyalar: Bir doku resmi (PNG) içe aktarmayı seçtiğinde sistemin dosya seçicisi açılır. Dosya cihazında kalır.
• Uygulama kamerayı, kişilerini veya konumunu kullanmaz.

Bu izinleri istediğin zaman cihazının ayarlarından kapatabilirsin.

7. Çocuklar

Artoli 3D, çocuklar dahil her yaş için tasarlanmıştır. Kurulum sırasında bir ebeveyn veya kullanıcı bir yaş grubu seçer. Bu seçim beyana dayalıdır: çocuk güvenliği özelliklerini açar, ancak yaş doğrulaması veya ebeveyn onayı değildir.

• 13 yaşın altındaki kullanıcılar için veya henüz yaş grubu seçilmediği sürece Uygulama ayrıntılı kullanım olayları göndermez ve kurulum kimliği oluşturmaz. Yalnızca 4. ve 5. bölümlerde açıklanan anonim toplamları ve hata raporlarını, ayrıca jetonlar ve satın almalar için gereken cüzdan kimliğini (1. bölüm) alırız.
• Satın almalar ve Uygulamanın dışına çıkan bağlantılar bir ebeveyn kilidiyle korunur.
• Uygulamada reklam, sohbet, mesajlaşma veya herkese açık profil yoktur; bu yüzden çocuklar Uygulama üzerinden başkalarıyla iletişim kuramaz veya içerikleri herkese açık paylaşamaz.

Ebeveynler ve vasiler, çocuklarının verilerini incelememizi veya silmemizi istedikleri zaman isteyebilir (bkz. 11. bölüm).

8. Verileri kimler alır

• Braitoli: cüzdan, satın almalar, heykel kütüphanesi, arama ve öneriler.
• PostHog: anonim toplamlar, ayrıntılı kullanım olayları (yalnızca 13+) ve hata raporları. PostHog projemiz Avrupa Birliği’nde barındırılır, anonim toplamlardan veya hata raporlarından kişisel profil oluşturmaz ve IP adreslerini atar.
• Apple ve Google: ödemeler ve sesli aramayı kullandığında konuşma tanıma.

Verileri reklamverenlerle veya veri simsarlarıyla paylaşmayız ve veri satmayız. Veriler senin ülkenden farklı ülkelerde işlenebilir; bu durumda yalnızca verileri uygun güvencelerle koruyan sağlayıcılarla çalışırız.

9. Verileri ne kadar süre saklarız

• Cihazında: eserler, favoriler, son görüntülenen heykeller ve ayarlar, sen silene veya Uygulamayı kaldırana kadar kalır. Gönderilmeyi bekleyen anonim toplamlar en fazla 14 gün saklanır.
• Sunucumuzdaki cüzdan ve satın alma kayıtları: cüzdan kullanıldığı sürece ve sonrasında [[PURCHASE_RETENTION]] boyunca; iadeleri işlemek, dolandırıcılığı önlemek ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek için saklanır.
• PostHog’daki kullanım olayları ve hata raporları: [[ANALYTICS_RETENTION]] boyunca saklanır, ardından silinir.

Uygulamayı kaldırmak cihazındaki verileri siler, ancak sunucumuzdaki cüzdanını silmez. Cüzdanını geri yükleyebilmen için iCloud Anahtar Zinciri’ndeki veya Google Block Store’daki cüzdan kimliği kopyası kalabilir.

10. Güvenlik

Uygulama ile sunucularımız arasındaki tüm bağlantılar şifrelidir (HTTPS) ve cüzdan anahtarları cihazın güvenli depolama alanında tutulur. Hiçbir sistem tamamen güvenli değildir, ancak verilerini korumak için sürekli çalışırız.

11. Hakların

contact@braitoli.com adresine e-posta göndererek verilerinin bir kopyasını isteyebilir, ya da onları düzeltmemizi, silmemizi veya kullanmayı bırakmamızı isteyebilirsin. Cüzdanını bulmak için Uygulamada gösterilen bazı bilgileri sorabiliriz. Sunucumuzdaki cüzdanın silinmesi, içindeki jetonları ve açılmış heykelleri de kalıcı olarak siler. Yaşadığın yere bağlı olarak (örneğin Türkiye’de KVKK, Avrupa’da GDPR veya ABD’de COPPA kapsamında), bir veri koruma kurumuna şikâyette bulunma hakkı da dahil olmak üzere başka hakların olabilir.

12. Değişiklikler ve iletişim

Bu politikayı değiştirirsek en üstteki tarihi güncelleriz. Önemli değişiklikleri, yürürlüğe girmeden önce Uygulama içinde sana bildiririz.

Verilerinden sorumlu olan: [[LEGAL_ENTITY]], [[LEGAL_ADDRESS]]. E-posta: contact@braitoli.com.