隱私政策
最後更新:2026年9月26日
本隱私政策說明 Artoli 3D 應用程式(「本應用程式」)使用哪些資訊、為何使用,以及您可以做出的選擇。本應用程式由 [[LEGAL_ENTITY]](「Braitoli」或「我們」)開發。如果您是家長或監護人,建議您與孩子一起閱讀。
重點摘要
- 無需註冊。我們從不要求您的姓名、電子郵件地址、電話號碼、住址、精確位置或信用卡資料。
- 您的作品留在裝置上。您的筆觸、完成的作品和儲存的圖片只會儲存在您的裝置上。
- 沒有廣告,沒有追蹤。本應用程式不顯示廣告,不會在其他公司的應用程式或網站之間追蹤您,我們也從不出售資料。
- 對兒童格外用心。對於未滿 13 歲的使用者,我們不蒐集任何個人使用紀錄,只接收不帶任何識別碼的匿名統計總數和錯誤報告。
- 只在您需要時使用權限。只有當您選擇語音搜尋或儲存圖片時,才會使用麥克風和照片圖庫。
1. 應用程式錢包
本應用程式沒有使用者帳戶。為了保存您的金幣和已解鎖的雕像,本應用程式會在首次使用錢包時產生一組隨機錢包 ID。錢包 ID 不含任何個人資料。本應用程式會將它連同伺服器核發的帳戶編號和存取金鑰傳送到 Braitoli 的錢包伺服器,讓我們能夠:
- 保存您的金幣餘額和已解鎖的雕像;
- 核對並發放購買內容和禮物碼;
- 在您重新安裝本應用程式或更換裝置時找回錢包。
錢包 ID 儲存在裝置的安全儲存空間中。在 iPhone 和 iPad 上,它儲存在鑰匙圈中,並可能透過 iCloud 鑰匙圈同步到登入同一個 Apple 帳號的其他裝置。在 Android 上,它儲存在加密儲存空間中;如果開啟了 Google 備份,Google Block Store 會保留一份副本,以便在重新安裝後或在新裝置上還原錢包。
由於錢包 ID 會長期保持不變,它屬於假名識別而非匿名識別:它不會透露您是誰,但會把同一個錢包的活動連結在一起。
2. 購買
付款完全由 Apple(App Store)或 Google(Google Play)處理。我們從不會看到您的信用卡、銀行或商店帳戶資料。購買完成後,本應用程式會將商店簽署的購買證明(產品 ID 以及交易或購買權杖)連同您的錢包一起傳送給 Braitoli,讓我們確認購買、發放金幣或「終身塗色工作室」通行證、避免重複發放並恢復購買。
3. 推薦與搜尋
本應用程式會在您的裝置上保存您收藏、最近瀏覽和已解鎖的雕像清單(每類最多 30 個)。當您瀏覽或搜尋雕像庫,或開啟某個雕像的頁面時,這些清單中的雕像 ID 會隨該次請求一起傳送,以便為您排列結果,例如「為你推薦」。這些請求不帶錢包 ID 或任何其他識別碼。我們的伺服器只用這些清單回應該次請求,不會儲存,只會暫時快取結果,幾分鐘內即失效。您在搜尋框中輸入或說出的字詞也會以同樣方式傳送,用來尋找相符的雕像。開啟雕像頁面也會讓該雕像的公開瀏覽次數加一,同樣不帶任何識別碼。
您可以在主畫面使用「全部清除」清空最近瀏覽的雕像,也可以隨時將雕像移出收藏;之後傳送的清單將不再包含它們。
4. 使用統計
匿名統計總數(所有年齡)。本應用程式會在您的裝置上統計使用情形,例如開啟次數、開啟或完成的雕像數量、塗色筆畫數量,以及是否開啟過商店。本應用程式每天最多一次,只將這些總數傳送給我們的分析服務供應商 PostHog。每次傳送都帶有一組只使用一次的新隨機數字,因此不同次的傳送無法彼此連結。統計總數附有以下標籤:平台、應用程式版本、系統主要版本、裝置型號、裝置上設定的國家或地區,以及所選的年齡組。其中不包含錢包 ID、姓名,也不包含依 IP 位址推斷的位置。
詳細使用事件(僅限 13 歲以上)。如果在設定時選擇了 13+ 年齡組,本應用程式還會將個別使用事件(例如「開啟雕像」或「完成塗色」)傳送到 PostHog,並附帶一組長期不變的隨機安裝 ID、應用程式和裝置版本以及年齡組。我們只用這些事件來改善本應用程式。對於未滿 13 歲的使用者,或尚未選擇年齡組時,這些事件和安裝 ID 從不會被建立或傳送。
5. 錯誤與當機報告(所有年齡)
當本應用程式當機或某個雕像無法載入時,本應用程式會向 PostHog Error Tracking 傳送錯誤報告。報告包含錯誤類型、程式碼中的技術細節、相關的畫面和雕像,以及應用程式、系統和裝置版本。報告使用一組每次開啟本應用程式都會更換的隨機 ID,不包含錢包 ID、購買資料或個人資料。同一個雕像的同類錯誤每天最多回報一次。
6. 裝置權限
- 照片:當您儲存作品的圖片或影片時,本應用程式會請求將其加入照片圖庫的權限。本應用程式不會讀取或掃描您現有的照片。
- 麥克風與語音辨識:只在您使用語音搜尋時使用。您的語音由 Apple 或 Google 的語音辨識服務依其各自的隱私條款轉換成文字。Braitoli 不會接收或儲存錄音,只有辨識出的搜尋字詞會傳送到我們的伺服器。
- 檔案:當您選擇匯入材質圖片(PNG)時,會開啟系統的檔案選擇器。檔案會留在您的裝置上。
- 本應用程式不使用相機、聯絡人或您的位置。
您可以隨時在裝置設定中關閉這些權限。
7. 兒童
Artoli 3D 適合所有年齡層,包括兒童。在設定時,由家長或使用者選擇年齡組。這項選擇屬於自行申報:它會開啟兒童安全功能,但並不是年齡驗證,也不代表家長同意。
- 對於未滿 13 歲的使用者,或尚未選擇年齡組時,本應用程式不會傳送詳細使用事件,也不會建立安裝 ID。我們只接收第 4 節和第 5 節所述的匿名統計總數和錯誤報告,以及金幣和購買所需的錢包 ID(第 1 節)。
- 購買以及前往應用程式外部的連結都受到家長驗證保護。
- 本應用程式沒有廣告、聊天、訊息或公開個人檔案,因此兒童無法透過本應用程式聯絡他人或公開分享內容。
家長和監護人可隨時要求我們檢視或刪除其孩子的資料(見第 11 節)。
8. 資料接收者
- Braitoli:錢包、購買、雕像庫、搜尋和推薦。
- PostHog:匿名統計總數、詳細使用事件(僅限 13+)和錯誤報告。我們的 PostHog 專案託管於歐盟境內,不會依據匿名統計總數或錯誤報告建立個人檔案,並會捨棄 IP 位址。
- Apple 和 Google:付款,以及您使用語音搜尋時的語音辨識。
我們不會與廣告商或資料仲介分享資料,也不會出售資料。資料可能會在您所在國家以外的地方處理;在這種情況下,我們只使用具備適當保護措施的服務供應商。
9. 資料保留期間
- 在您的裝置上:作品、收藏、最近瀏覽的雕像和設定會一直保留,直到您刪除它們或解除安裝本應用程式。等待傳送的匿名統計總數最多保留 14 天。
- 我們伺服器上的錢包和購買紀錄:在錢包使用期間以及之後 [[PURCHASE_RETENTION]] 內保留,用於處理退款、防止詐騙和履行法律義務。
- PostHog 上的使用事件和錯誤報告:保留 [[ANALYTICS_RETENTION]],之後刪除。
解除安裝本應用程式會刪除您裝置上的資料,但不會刪除我們伺服器上的錢包。iCloud 鑰匙圈或 Google Block Store 中的錢包 ID 副本可能仍會保留,讓您可以還原錢包。
10. 安全性
本應用程式與我們伺服器之間的所有連線皆經過加密(HTTPS),錢包金鑰儲存在裝置的安全儲存空間中。沒有任何系統是絕對安全的,但我們會持續努力保護您的資料。
11. 您的權利
您可以寄送電子郵件至 contact@braitoli.com,要求我們提供您資料的副本,或要求更正、刪除或停止使用這些資料。為了找到您的錢包,我們可能會請您提供應用程式中顯示的一些資訊。刪除伺服器上的錢包也會永久刪除其中的金幣和已解鎖的雕像。視您所在地區而定(例如歐洲的 GDPR 或美國的 COPPA),您可能還享有其他權利,包括向資料保護主管機關申訴的權利。
12. 變更與聯絡方式
如果我們修改本政策,會更新頁面頂端的日期。若有重要變更,我們會在變更生效前於應用程式內通知您。
您的資料負責方:[[LEGAL_ENTITY]],[[LEGAL_ADDRESS]]。電子郵件:contact@braitoli.com。