Términos de uso
Última actualización: 26 de septiembre de 2026
Estos Términos de uso (los «Términos») son un acuerdo entre tú y [[LEGAL_ENTITY]] («Braitoli», «nosotros») sobre el uso de la app Artoli 3D (la «App»). Al instalar o usar la App, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, por favor no uses la App.
Si no has alcanzado la mayoría de edad donde vives, una madre, un padre o un tutor debe leer y aceptar estos Términos en tu nombre y supervisar tu uso de la App, incluidas las compras.
1. Uso de la App
Te concedemos una licencia personal, no exclusiva, intransferible y revocable para instalar y usar la App en dispositivos que te pertenezcan o que controles, para tu uso personal y no comercial. La App se te concede bajo licencia, no se te vende. Te comprometes a no:
- copiar, extraer, vender ni compartir fuera de la App sus estatuas 3D, texturas u otros contenidos, salvo las imágenes y vídeos de tus propias obras descritos en la sección 3;
- aplicar ingeniería inversa, descompilar ni modificar la App, salvo cuando la ley lo permita expresamente;
- interferir con nuestros servidores, el monedero o las compras, ni usar trampas, bots o comprobantes de compra falsos;
- usar la App de forma ilegal.
2. Sin cuenta: tu monedero
Puedes usar la App sin registrarte. Tus monedas y estatuas desbloqueadas se guardan en un monedero de la App identificado por un ID aleatorio, como se explica en la Política de privacidad. El monedero no está vinculado a tu nombre, tu correo electrónico, tu cuenta de Apple ni tu cuenta de Google.
Cuando está disponible, el ID de monedero se respalda con el llavero de iCloud en dispositivos Apple y con Google Block Store en Android. Si esta copia de seguridad está desactivada, o si se eliminan tanto los datos de la App como la copia de seguridad, puede que el monedero no se pueda recuperar y que se pierdan las monedas y las estatuas desbloqueadas con monedas. El pase «Estudio de arte para siempre» siempre puede restaurarse con «Restaurar compras» usando la misma cuenta de la tienda.
3. Tus obras
Los colores y las decisiones artísticas que añades son tu propia creación. Puedes guardar, imprimir y compartir imágenes y vídeos de tus obras con fines personales y no comerciales. Las estatuas, texturas, diseños y demás contenidos de la App pertenecen a Braitoli o a sus licenciantes y siguen siendo de su propiedad, también cuando aparecen en tus obras.
4. Monedas, compras y códigos de regalo
- Las monedas son una moneda virtual que solo se usa dentro de la App para desbloquear estatuas y otros contenidos. No tienen valor en dinero, no pueden canjearse por dinero y no pueden transferirse ni venderse a otras personas.
- Los paquetes de monedas son consumibles. Una vez compradas, las monedas se añaden a tu monedero y no son reembolsables, salvo que la ley lo exija o que Apple o Google aprueben un reembolso.
- Estatuas desbloqueadas: una estatua desbloqueada con monedas sigue disponible en tu monedero mientras se ofrezca la App.
- Pase «Estudio de arte para siempre»: una compra única que desbloquea todas las estatuas actuales y las que se publiquen más adelante, mientras se ofrezca la App. No es una suscripción y no se renueva.
- Códigos de regalo, regalos de bienvenida y estatuas gratuitas: no tienen valor en dinero, pueden tener una fecha de caducidad u otras condiciones indicadas al ofrecerlos, y pueden modificarse o terminar en cualquier momento.
- Los pagos y reembolsos los gestionan Apple o Google según sus propias condiciones. Las solicitudes de reembolso deben dirigirse a ellos; Braitoli no puede reembolsar directamente los pagos hechos en las tiendas.
- Los precios se muestran en la App antes de comprar y pueden cambiar. Las compras están protegidas por un control parental.
5. Servicios de otras empresas
Algunas funciones dependen de otras empresas: Apple y Google gestionan los pagos, y sus servicios de reconocimiento de voz convierten tu voz en texto para la búsqueda por voz. A esos servicios se aplican sus propias condiciones y políticas de privacidad.
6. Privacidad
Nuestra Política de privacidad explica qué datos usa la App y por qué. Te pedimos que la leas junto con estos Términos.
7. Cambios en la App y en estos Términos
Mejoramos la App continuamente y podemos añadir, cambiar o retirar funciones o estatuas. Si cambiamos estos Términos de forma importante, te avisaremos en la App antes de que los cambios entren en vigor. Si sigues usando la App después, se aplicarán los nuevos Términos.
8. Fin del servicio
Puedes dejar de usar la App en cualquier momento desinstalándola. Podemos suspender el acceso al monedero si se incumplen gravemente estos Términos, por ejemplo en caso de fraude. Si decidimos dejar de ofrecer la App o sus servidores de forma permanente, haremos esfuerzos razonables para avisarte en la App con al menos 30 días de antelación. A partir de entonces, las monedas, las estatuas desbloqueadas y el pase «Estudio de arte para siempre» ya no podrán usarse, y las monedas no utilizadas no se reembolsarán, salvo que la ley lo exija.
9. Exención de garantías
Nos esforzamos para que la App funcione bien, pero se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad». En la medida en que lo permita la ley, no garantizamos que la App esté siempre disponible, no tenga errores o sea compatible con todos los dispositivos.
10. Limitación de responsabilidad
En la medida en que lo permita la ley, Braitoli no es responsable de daños indirectos o consecuentes, ni de la pérdida de datos u obras guardados en tu dispositivo. Nuestra responsabilidad total contigo por cualquier reclamación relacionada con la App se limita a lo que hayas pagado por compras dentro de la App en los 6 meses anteriores a la reclamación. Nada de lo dispuesto en estos Términos limita los derechos que tienes como consumidor y que la ley no permite limitar, ni nuestra responsabilidad por aquello que la ley no permite excluir.
11. Condiciones adicionales para el App Store de Apple
Si descargaste la App del App Store de Apple, también se aplica el Contrato de licencia de usuario final de aplicaciones con licencia (Licensed Application EULA) de Apple, y además:
- Estos Términos son un acuerdo entre tú y Braitoli, no con Apple. Apple no es responsable de la App ni de su contenido.
- Apple no tiene ninguna obligación de ofrecer mantenimiento ni soporte para la App.
- Si la App no cumple una garantía aplicable, puedes comunicárselo a Apple, y Apple podrá reembolsarte el precio de compra de la App, si lo hubiera. Apple no tiene ninguna otra obligación de garantía respecto a la App.
- Braitoli, y no Apple, es responsable de atender cualquier reclamación relacionada con la App, incluidas las reclamaciones por responsabilidad del producto, las reclamaciones de que la App no cumple requisitos legales o reglamentarios, las reclamaciones de protección del consumidor y las reclamaciones de que la App infringe la propiedad intelectual de otra persona.
- Confirmas que no te encuentras en un país sujeto a un embargo del Gobierno de Estados Unidos ni designado como país que «apoya el terrorismo», y que no figuras en ninguna lista de partes prohibidas o restringidas del Gobierno de Estados Unidos.
- Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de estos Términos y pueden exigir su cumplimiento frente a ti.
12. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de [[GOVERNING_LAW]]. Si eres consumidor, también conservas la protección de las normas imperativas del país donde vives y puedes presentar reclamaciones ante sus tribunales. Si alguna parte de estos Términos se considera inválida, el resto seguirá vigente.
13. Contacto
[[LEGAL_ENTITY]], [[LEGAL_ADDRESS]]. Correo electrónico: contact@braitoli.com.